Zahlungsmethoden

Willkommen im Online-Shop von Woodlisse.

Damit Nutzer den Zahlungsprozess, die Zusammensetzung der Kosten sowie wichtige Hinweise zur Zahlung besser nachvollziehen können, haben wir die folgenden Informationen zusammengestellt. Bitte lesen Sie diese Hinweise sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen und die Zahlung vornehmen.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Derzeit unterstützt die Website folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard

Nutzer können auf der Checkout-Seite die gewünschte Kreditkarte auswählen und die Zahlung abschließen.

Alle auf der Website angezeigten Produktpreise und Bestellbeträge werden in der jeweils angegebenen Währung berechnet. Der endgültige Zahlbetrag wird vor Abschluss der Bestellung deutlich auf der Checkout-Seite angezeigt.

2. Sicherheit von Zahlungsinformationen

Die während des Zahlungsvorgangs eingegebenen Zahlungsdaten werden über sichere Verschlüsselungstechnologien verarbeitet.

Zum Schutz Ihrer Zahlungs- und Kontodaten speichern wir keine vollständigen Kreditkarteninformationen, einschließlich:

• vollständiger Kartennummer
• Sicherheitscode (CVV/CVC)
• Ablaufdatum

Die während des Zahlungsvorgangs verwendeten Informationen dienen ausschließlich der Zahlungsprüfung und Abwicklung der Bestellung.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Zahlungsdaten nach Abschluss der Zahlung sicher aufzubewahren und keine Zahlungsinformationen auf öffentlichen oder gemeinsam genutzten Geräten zu speichern.

3. Zusammensetzung des Bestellbetrags

Der Gesamtbetrag einer Bestellung setzt sich in der Regel aus folgenden Bestandteilen zusammen:

• Produktpreis
• Versandkosten

Die auf der Website angezeigten Preise enthalten in der Regel bereits relevante Gebühren und Abgaben, darunter beispielsweise:

• spanische Mehrwertsteuer (VAT 21 %)
• produktbezogene Steuern
• Zoll- und Abwicklungskosten

Der endgültige Zahlbetrag wird auf der Checkout-Seite angezeigt und kann dort überprüft werden.

Sofern auf der Bestellseite keine weiteren Gebühren ausgewiesen sind, fallen in der Regel keine zusätzlichen produktbezogenen Kosten an.

4. Behandlung von Zahlungsproblemen

Falls während des Zahlungsvorgangs Probleme auftreten, wie zum Beispiel:

• fehlgeschlagene Zahlungen
• unterbrochene Seitenladevorgänge
• Probleme bei der Kartenverifizierung
• Hinweise auf doppelte Abbuchungen
• nicht aktualisierte Bestellstatus

empfehlen wir zunächst zu prüfen, ob Ihre Kreditkarte aktiv ist und Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert.

In einigen Fällen kann es aufgrund von Verzögerungen bei Banken oder Zahlungsdienstleistern kurzfristig dauern, bis der Zahlungsstatus auf der Website aktualisiert wird.

Wenn Sie nach erfolgter Zahlung längere Zeit keine Bestellbestätigung erhalten oder ungewöhnliche Statusmeldungen angezeigt werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und halten Sie möglichst folgende Informationen bereit:

• Bestellnummer
• Zahlungszeitpunkt
• Zahlungsnachweis

damit die Angelegenheit geprüft werden kann.

5. Haftungshinweis

Vor Abschluss der Bestellung und Zahlung sollten Nutzer sicherstellen, dass alle eingegebenen Informationen korrekt und vollständig sind, einschließlich:

• Karteninformationen
• Kontaktdaten
• Rechnungsdaten

Bei Problemen aufgrund von:

• falsch eingegebenen Kartendaten
• bankseitigen Prüfungen oder Einschränkungen
• Netzwerkstörungen
• Wartungsarbeiten von Zahlungsdienstleistern
• mehrfach eingereichten Bestellungen

kann sich die Bearbeitungszeit entsprechend verlängern.

Darüber hinaus können sich Bearbeitungs- und Synchronisationszeiten je nach Bank oder Zahlungsanbieter unterscheiden.

6. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zum Zahlungsstatus, zu Bestellbeträgen oder zum Zahlungsvorgang haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Kontaktadresse:
4837 S 4000w Rd
Kankakee, IL 60901
USA

Kundenservice-Telefon:
+1 (217) 061-9548

E-Mail:
furnishsupport@Woodlisse.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00 – 12:00 Uhr und 14:00 – 18:00 Uhr (GMT+2)